Logística reversa na área da tecnologia

ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL DE PRAIA GRANDE – ETEC PG
TÉCNICO EM LOGÍSTICA

LOGÍSTICA REVERSA NA ÁREA DA TECNOLOGIA

CLAUDIA SANTANA SANTOS
DRIELLY SANTOS OLIVEIRA DA SILVA

PRAIA GRANDE
JULHO/2013
CLAUDIA SANTANA SANTOS
DRIELLY SANTOS OLIVEIRA DA SILVA

LOGÍSTICA REVERSA NA ÁREA DA TECNOLOGIA

PRAIA GRANDE
JULHO/2013
CLAUDIA SANTANA SANTOS
DRIELLY SANTOS OLIVEIRA DA SILVA

LOGÍSTICA REVERSA NA ÁREA DA TECNOLOGIA

COMISSÃO EXAMINADORA

Profª. Renata Cristina Alberghetti
ETEC de Praia Grande

Profº.
ETEC de Praia Grande

Profº. Lucian Santos de Oliveira Leandro
ETEC de Praia Grande

DEDICATÓRIA

Dedicamos aos nossos pais e amigos pelo apoio que nos deram ao longo de todo o curso.

AGRADECIMENTOS

Agradecemos primeiramente a Deus, por nos dar força e paciência para seguir com comprometimento o curso, as nossas famílias pelo incentivo e compreensão durante esse período, aos nossos amigos e colegas de classe por compartilhar de momentos bons e ruins do nosso dia – a – dia e a todas as pessoas envolvidas na nossa rotina. A todos o nosso muito obrigado.

“Somos aquilo que fazemos repetidas vezes, repetidamente. A excelência, portanto não é um feito, mas um hábito.”

Aristóteles
RESUMO

O estudo está sendo realizado para que possamos ter um melhor conhecimento sobre os benefícios da logística reversa para as empresas e consumidores. Abordaremos as leis que regulamentam esse processo, as empresas que realizam o procedimento, as vantagens e os cuidados que devemos ter com os resíduos quando forem descartados.
Iremos também fazer um estudo de caso para analisarmos o quanto a população conhece sobre o tema, visando uma melhor