Logística de Valor Agregado

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Logística de Valor Agregado:
WMS confere rapidez às operações da TGESTIONA, operador logístico do grupo
Telefônica.
A TGESTIONA – Telefônica Gestão de Serviços Compartilhados do Brasil, nasceu, a princípio, para a prestação de serviços para as empresas do Grupo Telefônica. Com o tempo, encontra-se preparada para atender o mercado em alguns de seus serviços: econômicofinanceiro, de recursos humanos, gestão de projetos e sistemas, soluções imobiliária e logística.
Um dos clientes é a Vivo.
Assim, a tgestiona é responsável pela logística da operadora, pelas atividades de estocagem, separação e habilitação de celulares, distribuição às lojas e ao consumidor. Para isso, conta com um WMS (warehouse management system, sistema de gerenciamento de armazém) da Sydeco, denominado de WIS (warehouse information system, sistema de informações de armazém). “O
WMS gerencia todas as atividades do armazém. É como se tivéssemos uma filial da Vivo dentro TGESTIONA”, afirma o superintendente de logística móvel da empresa, Valmir Moura.
“A etapa mais crítica muitas vezes está no gerenciamento e administração dos materiais envolvidos, sejam matérias primas, semi-acabados ou produtos acabados no que se refere a recebimento, estocagem, controle de qualidade ou mesmo informações tais como quantidades, prazos e rapidez no atendimento da demanda”, explica o gerente comercial da Sydeco, Marcelo
Franco. “O WIS-Sydeco em função do seu histórico tem maturidade suficiente para atender as mais diversas situações e demandas, principalmente pela forma com que subdividimos sua atuação, ou seja, em função do modelo logístico sendo: processos de montagem, processos de manipulação ou serviço logístico podendo ter ou não ênfase no segmento varejista”.
Entre as funções do WMS na operação da VIVO estão o recebimento, endereçamento inteligente (melhor posição conforme popularidade, classe e fabricantes), separação para habilitação (os aparelhos devem ser habilitados com o código da

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