Logística de importação para produtos químicos: estudo de caso da acetona

Universidade Federal de São Carlos
Centro de Ciências Exatas e de Tecnologia Departamento de Engenharia de Química

Logística de Importação para Produtos Químicos a Granel: Estudo de Caso da Acetona

Fábio Roberto Barbelli

São Carlos – SP 2007

Universidade Federal de São Carlos
Centro de Ciências Exatas e de Tecnologia Departamento de Engenharia de Química

Logística de Importação para Produtos Químicos a Granel: Estudo de Caso da Acetona

Fábio Roberto Barbelli

Trabalho de Graduação apresentado ao Departamento de Engenharia Química da Universidade Federal de São Carlos.

Orientador: Profº Dr. Wu Hong Kwong

São Carlos – SP 2007

i

DEDICATÓRIA

Dedico este trabalho às pessoas mais importantes de minha vida, meus pais José Roberto e Neusa e minha irmã Patrícia, por todo carinho, confiança, apoio, companheirismo e ensinamentos ao longo de minha vida. “A mente que se abre a uma nova idéia jamais volta ao tamanho original” (Albert Einstein)

ii

AGRADECIMENTOS

Agradeço imensamente algumas pessoas que foram essenciais para o desenvolvimento e conclusão deste trabalho. Aos professores do departamento de Engenharia Química da Universidade Federal de São Carlos por todo o tempo dedicado no ensino e orientações durante o curso. Em especial, ao professor Dr. Wu Hong Kwong pela imensa paciência e motivação em orientar este trabalho e pelas idéias que foram essenciais para o desenvolvimento do mesmo. Ao José Eduardo Borges pela amizade, oportunidade de aprendizado e de crescimento profissional, que foram essenciais para o início da minha carreira profissional. Ao André Maynart Lemos, ao James Tavares e ao Luís Maranho por várias vezes compartilharem suas visões estratégicas dos negócios da empresa e do mercado. Aos gestores Ricardo Wagner Rodrigues, Fábio de Lima Silva, Paulo César Nogueira, Patrícia Neves, Fábio Diniz, Marcelo Tavares e a todos das equipes de Logística, Operações e Serviços pela disposição em ajudar e motivar o