Logoplaste

Enquadramento: no âmbito da disciplina seminário foi nos incumbido de fazer um projecto final cujo tema é: qual é o papel de marketing na caixa económica, com o objectivo de aplicarmos o conhecimento adquirido no contexto de marketing, enquadrado no ambiente empresarial.

Pergunta de partida: em que medida a acção de marketing tem impacto no resultado/ actividade da empresa caixa económica?

Apresentacao da empresa: A Caixa Económica foi criada a 18 de Maio de 1928 com a designação de "Caixa Económica Postal", integrada no então serviço dos "Correios e telegráficos" sob a tutela do Ministério das Telecomunicações. No dia 30 de Dezembro de 1985, foi transformada numa instituição financeira autónoma, com a designação de Caixa Económica de Cabo Verde, tutelada pelo Ministério das Finanças. De 1993 a 2000, a Caixa Económica de Cabo Verde, teve um crescimento e um desenvolvimento qualitativo e quantitativo substancial e bem visível, sobretudo a nível nacional. Este desenvolvimento que se consubstancia no crescimento verificado ao nível dos depósitos, do crédito concedido, dos fundos próprios,etc, foi proporcionado, de entre outros, pelo alargamento da gama de produtos e serviços, alargamento da rede de agências,introdução de um novo estilo de relacionamento com o cliente e soluções informáticas modernas e inovadoras.

Mercado:
CECV é agora o segundo banco em Cabo Verde, perdendo para o BCA. A estratégia do ano passado referentes a esta actividade ano, definiu um alcance partes de 31%, e que eles têm agora. A quota de mercado é incidente ao negócio de depósitos e créditos (empréstimos).
Departamento de marketing
CECV tem 2 pessoas que trabalham em todos os projetos de marketing,

Serviços:
Extracto por email; Garantia bancária;
Declaracoes;
Pagamento de serviços
Pagamentos periódicos
Pagamento de impostos
Pagamento de ordenados
Transferências
Câmbios actualizados
Conversor de moedas
Caixa net.
Productos:
Cartoes:
De