Logistica
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Segmentação e Mercados-Alvo
A definição do composto de marketing total inicia com o entendimento de necessidades e desejos do consumidor, portanto, para entendê-lo, é preciso identificar aqueles que seriam compradores de um produto específico para, posteriormente, desenvolver um processo de marketing direcionado coerentemente ajustado.
O êxito do composto do marketing está relacionado com a eficiência na identificação e análise do cliente em potencial que servirá de orientação para o marketing direcionado, a segmentação e o posicionamento no mercado. Ao deliberar pela aquisição de um produto específico, o consumidor se integra em um certo mercado, porém, quanto às características específicas do produto, são manifestadas diferentes preferências entre ele e os demais consumidores deste produto e, este fenômeno, enuncia como sendo uma demanda heterogênea.
Seguindo seu raciocínio, a segmentação de mercado como sendo o grande grupo de possíveis consumidores de um mesmo produto, contudo, ainda considerado como um grupo homogêneo. Abordando o trabalho de localização do mercado-alvo, diz que tal ação proporciona ao marketing uma identificação melhor e mais clara das especificidades nas características do produto pretendidas por um grupo particular de consumidores, para os quais, possa ser desenvolvido um marketing direcionado.
No mercado de massa a empresa adota uma conduta homogênea para produzir e vender um produto para quem o queira, praticando o marketing padronizado. Quando a empresa define um mercado ou segmento-alvo, esta pratica o marketing customizado que é formado por um grande grupo de compradores identificável em um mercado. Assim, a segmentação é um ponto