logistica

ATIVIDADE AVALIATIVA 3 – AA3

Disciplina: Logística e Cadeia de Suprimentos
Aluno:_______________________________________________________________

01 – Com base na apostila, aulas satélites e na sua experiência profissional (se houver), responda o seguinte:
No artigo "Logística Empresarial" anexo no Material de Apoio, no capítulo 3 explana sobre o contexto Logística e Competitividade. Neste capítulo o autor define 7 pontos importantes (conforme abaixo) para que o sistema logístico funcione adequadamente, conforme abaixo:
a) o sistema deve ser planejado para atender as necessidades dos clientes;
b) o pessoal envolvido deve ser treinado e estar capacitado;
c) devem ser definidos os níveis de serviços a serem oferecidos;
d) a segmentação dos serviços deve dar-se de acordo com os requisitos de serviço dos clientes e com a lucratividade de cada segmento;
e) faz-se necessária a utilização de tecnologia de informação para integrar as operações;
f) há que haver consistentes previsões de demanda e a percepção do seu comportamento;
g) por fim, necessita-se da adotar o uso de indicadores de desempenho que permitam garantir que os objetivos sejam alcançados.

Questão: destes 07 pontos escolha três dos mesmos e explane como funciona na empresa, se é um problema ou uma vantagem que a empresa tem como competitividade logística para atender ao cliente.
Obs: Quantidade de linhas: (05 linhas cada tópico respondido). Cuidado com o uso da Língua Portuguesa, pois será objeto de avaliação.

Resolução

Atualmente, para competir, as empresas precisam estar em um estado de constante mudança, pois a velocidade com que inovações e novas técnicas de gestão são criadas e implementadas faz com que aquelas que não acompanham este ritmo tornem-se organizações defasadas e obsoletas. Isso força o abandono da cômoda postura reativa e obriga a adoção de uma postura proativa que permita adquirir e desenvolver novas competências.
A logística pode ser definida