logistica
MARKETING - GRATUITO EAD
CURTA DURAÇÃO
OBJETIVOS
Apresentar uma visão geral da logística, seu papel e responsabilidades, sua importância estratégica e o relacionamento entre suprimentos, produção e distribuição, demonstrando os desafios que o mercado impõe ao profissional da área.
PÚBLICO-ALVO
Gerentes, supervisores, coordenadores e analistas ligados direta ou indiretamente à gestão da logística, graduados e recém graduados que desejam iniciar a carreira na área da logística.
ESTRUTURA CURRICULAR
1 - INTRODUÇÃO A LOGÍSTICA INTEGRADA
1.1 - Histórico da logística e suas fases
1.2 - A logística como conhecemos hoje
1.3 - Gerenciamento logístico
1.4 - Logística Reversa
2 - LOGÍSTICA E SUA IMPORTÂNCIA ESTRATÉGICA
2.1 - Como administrar segundo Fayol
2.2 - Logística integrada
2.3 - Subdivisões da logística
2.4 - Estabelecendo o relacionamento
3 - DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
3.1 - O que é distribuição física
3.2 - Elementos da distribuição física
4 - MARKETING, LOGÍSTICA E SERVIÇO AO CLIENTE
4.1 - O que é marketing?
4.2 - O que é serviço ao cliente?
4.3 - A gestão e o monitoramento de serviços
4.4 - Por que a logística está na moda agora?
4.5 - Logística e marketing
5 - ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E OS DESAFIOS DO PROFISSIONAL DA LOGÍSTICA
5.1 - O perfil do profissional da logística
5.2 - Evolução dos desafios empresariais ao longo do tempo
Carga Horária: 6 horas
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