logistica

1) Qual o principal objetivo do ECR?
R: É atingir a satisfação total do consumidor, pois é dessa forma que a vida longa dos negócios será assegurada.
2) Quais as áreas de foco do ECR?
R: Em termos de negócios, dois são os processos que alicerçam o ECR, a gestão da demanda e a gestão de abastecimento.
3) O que deve ser levado em conta na gestão da demanda no contexto do ECR?
R: Concentra-se na otimização do sortimento, da introdução de novos produtos, das promoções e na criação de valor para o consumidor.
4) Quais os mecanismos de eficiência têm sido implementados pelas organizações para satisfazer o cliente de acordo com o abastecimento eficiente?
R: Estoque gerenciado pelo fornecedor,reposição contínua, entrega direta a cliente, cross docking e entrega a domicílio.
5) Quais os componentes da gestão por categoria?
R: A estratégia, processos empresariais, relações colaborativas, tecnologia da informação, indicadores de desempenho e competências empresariais.
6) Quais dos componentes da gestão por categoria são considerados fundamentais?
R: A estratégia e processos empresariais.
7) Qual a vantagem do relacionamento colaborativo?
R: Irá trazer uma abertura importante para compartilhar idéias entre os elementos das organizações existentes no processo.
8) Quais os tópicos relacionados ás habilidades necessárias nas competências empresariais?
R: Desenvolvimento da estratégia, conhecimento de mercado, administração financeira, vendas, tecnologia da informação, abastecimento de produtos e relacionamentos.
9)Por que a avaliação de percepção é importante para a implantação da gestão por categoria?
R: Por duas razões: serão identificadas áreas de oportunidade e melhorias no processo e o conhecimento das percepções sobre os produtos influenciará a forma como o plano será elaborado e apresentado.
10) Qual a diferença entre o modelo antigo e o modelo atual do fluxo de materiais e produtos?
R: O modelo antigo da cadeia de abastecimento levava a um