LOGISTICA E PUBLICIDADE
MAIO/2012
LOGÍSTICA
Stephano Luiz
stephano_vc@hotmail.com
NIVEIS DE APOIO A
LOGISTICA
Stephano Luiz – Aula de Logística Empresarial
MANUTENÇÃO DA INFORMAÇÃO
• Conceito
“é ter uma base de dados para o planejamento e o controle da logística”.
Tal base de dados deve ser mantida na empresa e envolve, entre outros, os seguintes seguimentos:
• Informação sobre clientes;
• Volume de vendas;
• Níveis de Estoque etc.
Stephano Luiz – Aula de Logística Empresarial
Logística Reversa
• Conceito é uma nova área da logística empresarial que atua de forma a gerenciar e operacionalizar o retorno de bens e materiais, após sua venda e consumo, às suas origens, agregando valor aos mesmos.
Stephano Luiz – Aula de Logística Empresarial
Logística Reversa
• Conceito é uma nova área da logística empresarial que atua de forma a gerenciar e operacionalizar o retorno de bens e materiais, após sua venda e consumo, às suas origens, agregando valor aos mesmos.
Stephano Luiz – Aula de Logística Empresarial
PRINCIPAIS MACROPROCESSOS LOGÍSTICOS
SUPRIMENTOS
FORNECEDOR
OPERAÇÕES
TRANSPORTADOR
DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
FÁBRICA
DISTRIBUIDOR
LOGÍSTICA REVERSA
Stephano Luiz – Aula de Logística Empresarial
VAREJO
CONSUMIDOR
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
• CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO DIRETOS
Responsáveis pela comercialização e entrega de produtos ao consumidor ou cliente final.
Stephano Luiz – Aula de Logística Empresarial
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSOS
Constituem todas as etapas ou meios necessários nece para o retorno de uma parcela dos produtos comercializados. possíveis motivos de retorno :
defeitos de fabricação
prazo de validade vencido
ciclo de vida útil encerrado
reaproveitamento de embalagens
outros motivos.
Stephano Luiz – Aula de Logística Empresarial
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSOS
Classificação:
pós - consumo
pós
- venda