Logistica e Canais de Distribui o

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA
CAMILA GRAZIELLE DE OLIVEIRA

ANALISAR A ESTRUTURA DE CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO E SUGERIR ESTRATÉGIAS DE MELHORIA
Logística e Canais de Distribuição

Belo Horizonte
2014

Informações da empresa:
As Lojas Renner iniciaram suas atividades em 1922 na cidade de Porto Alegre, comercializando artigos têxteis. Posteriormente, em 1940, seu mix de produtos foi ampliado e a empresa passou a operar como uma loja de departamentos. No entanto, somente em 1965, a Companhia passou a atuar de forma verdadeiramente independente.
Missão: comercializar produtos de moda com qualidade a preços competitivos e excelência na prestação de serviços, conquistando a liderança, sempre orientado pelo mercado.
Visão: encantar a todos é a nossa realização.
Organograma do Grupo Econômico de Lojas Renner:

Um dos pontos marcantes na história da empresa foi à aquisição de seu controle (em 1998) pelo Grupo J.C. Penney, uma das maiores lojas de departamento dos EUA. Essa parceria, que foi encerrada em junho de 2005, quando a JC Penney vendeu o controle da empresa, possibilitou a Lojas Renner um maior acesso a fornecedores internacionais, consultorias de especialistas na escolha de pontos comerciais, bem como a adoção de procedimentos e controles internos diferenciados.
A Companhia está presente em todo território nacional, com 232 lojas, 93% delas instaladas em shopping centers. Nessas unidades circulam quase 360 mil pessoas por dia, atendidas por uma equipe de 14.035 colaboradores altamente qualificados e periodicamente treinados. As lojas trabalham com 25 mil itens de vestuário, calçados, acessórios, lingeries, cosméticos e perfumaria, com um mix de produtos que oferece opções para mulheres, homens, jovens e crianças. Ao todo, são 18 marcas próprias, sendo seis desenvolvidas dentro do conceito de Lifestyle, que é adotado também na distribuição de produtos pelas lojas.
Além da presença no varejo, a Renner atua na oferta de serviços financeiros, através do Cartão