Logistica reversa

VILA DO SOL

Curso Profissional Técnico de Nível Médio
TÉCNICO EM LOGISTICA

LOGÍSTICA REVERSA E OS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO E PLANEJAMENTO LOGÍSTICO

Professor: André Pedrosa
Data: 3º Semestre de 2011

VILA DO SOL

Curso Profissional Técnico de Nível Médio
TÉCNICO EM LOGISTICA

LOGÍSTICA REVERSA

ALDENEIDE CARVALHO
DOUGLAS NASCIMENTO
JOSÉ JOÃO
MARCIEL SILVA

São Paulo, 20 de março de 2011 Sumário

Objetivo............................................................................................................................ 4
Introdução .........................................................................................................................5
A Logística Reversa e seus Canais de Distribuição..........................................................7 Canais de Distribuição Reversos de Bens de Pós-Consumo e de Pós-Venda.............. 11
Motivos da crescente preocupação com a logística reversa, fatores de influência.......13
Conclusão....................................................................................................................... 15
Bibliografia .....................................................................................................................16

Objetivo
Este trabalho tem como objetivo mostrar o objetivo da logística reversa dentro do processo das empresas atuais, assim como o seu objetivo e os processos de distribuição que são desenvolvidos no ambiente interno das organizações ou no ambiente externo, através das suas estratégias logísticas.

4

Introdução O crescimento dos mercados globais, o aumento da competitividade e as influências de tecnologia, obsolescência e a modernidade estão causando significativos impactos na rotina das organizações. Estas mudanças ocasionaram o aumento da necessidade de integração das operações comerciais e de transporte e planejamento, momento em que foi percebida a capacidade da logística em criar valor para o cliente, o que fez com