Logistica natura
O espaço Natura possui um dos maiores e mais avançados Centros Integrados de Pesquisa e Desenvolvimento de cosméticos. Este espaço possui tecnologias de ponta que facilita nos processos de fabricação e distribuição. A utilização da tecnologia de ponta em métodos de processamento permite uma produção limpa e altamente eficiente.
Quando uma consultora natura faz o seu pedido via internet ou pela central de atendimento o sistema automaticamente verifica a disponibilidade dos produtos solicitados.
O processo começa com o recebimento e a descarga das matérias primas e materiais de embalagem. A carga já vem paletizada da maioria dos fornecedores. Amostras são selecionadas e são submetidas a um rigoroso controle de qualidade. Então todos os pallets são enviados para um almoxarifado central, chamado de armazém vertical. O armazém vertical é totalmente automatizado e climatizado, e o sistema de gerenciamento permite a sua organização de acordo com a frequência de uso, a validade, a disponibilidade de cada produto, embalagem ou matéria prima. Essa tecnologia integrada ao sistema de gestão permite o desenvolvimento de rotinas de reabastecimento automático para todos os setores.
Uma Eletromonovia interliga fisicamente o recebimento, o armazém vertical, as fábricas e a área de distribuição. Seus bondinhos fazem qualquer movimentação de pallet em menos de 4 minutos.
Na Natura, a produção é de acordo com a demanda, para atender a esta produção o quadro Canbam reflete os pedidos das consultoras e mostra o que deve ser produzido.
As requisições de matéria prima são feitas automaticamente ao almoxarifado da fábrica. E os insumos vão para a pesagem, onde são separados de acordo com o produto a ser fabricado. Em seguida eles são enviados para os tanques reatores e um sistema de rádio frequência, permite através do código de barra rastrear todos os materiais e as operações em tempo real.
O produto acabado segue então por tubulações até a linha de