Locadora de Video

Lista de Eventos
Nº
Evento
Descricao
Estimulos
Ação
Respostas
1
Cliente_loca_filmes
O cliente chega ao balcão com a relação de filmes que deseja locar. O balconista solicita os dados do cliente no sistema. É verificado a situação do cliente, em caso de bloqueio o mesmo não poderá efetuar a locação. O balconista faz a verificação e disponibilidade dos itens no acervo e caso esteja disponível efetua a locação após a confirmação com o cliente, o sistema emitira o comprovante da locação, é entregue os filmes ao cliente
Dados_cliente
Dados_locação
Locar_filme
Msg_cliente_ok
Comprovante_locação
2
Cliente_devolve_filmes
O cliente entrega ao balconista os filmes locados, balconista verifica no sistema a data de devolução dos filmes. O balconista habilita os filmes devolvidos para serem novamente locado, após verifica se existe multa por atraso, calcula a mesma e emite comprovante da devolução, o cliente informa o valor do debito e solicita a forma de pagamento.
Dados_devolução
Devolver_filmes
Comprovante_devolução
3
Cliente_efetua_pagamento
O cliente informa a forma de pagamento, sendo em cartão fornece o mesmo ao balconista que efetua o valor de debito junto a operadora, se for em forma de credito pega a assinatura do cliente no comprovante, sendo em debito solicita a senha e aguarda a confirmação do pagamento junto ao banco, se for em dinheiro recebe o valor correspondente ao debito, após dá baixa no debito do cliente e emite comprovante de pagamento
Dados_pagamento
Dados_cartão
Efetuar_pagamento
Comprovante_pagamento
Comprovante_processo_cartão
Msg_pagamento_efetuado
4
Cadastro_cliente
O balconista cadastra o cliente numa operação CRUD
Dados_cliente
Gerenciar_cliente
Msg_cliente_aguardando_liberação
5
Gerente_cadastra_filmes
O gerente cadastra o file numa operação CRUD
Dados_filmes
Cadastrar_filme
Msg_cadastro_filme
6
Cliente_reserva_online
O cliente acessa o site efetua a pesquisa do filme solicitado, sendo encontrado e