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IEST – INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR
Iago Rafael Costa Sousa

GESTÃO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

PIM II
Projeto Integrado Multidisciplinar

TERESINA/PI
2012
Iago Rafael Costa Sousa

GESTÃO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

PIM II
Projeto Integrado Multidisciplinar

TERESINA/ PI
2012

RESUMO

O conteúdo do trabalho do Projeto Integrado Multidisciplinar a seguir foi realizado mediante pesquisa elaborada na Net Serviços de Comunicação S/A, através de dados e informações disponíveis no site institucional da empresa e informações disponibilizadas pela gerência e funcionários da mesma.

A empresa Net Serviços de Comunicação S/A atua no ramo de prestação de serviços de TV por assinatura, internet banda larga e voz sobre IP.

SUMÁRIO

1 DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
1.1 DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO
1.2 DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA ORGANIZAÇÃO.
1.3 NATUREZA E RAMO DE ATUAÇÃO
1.4 INFORMAÇÕES SOBRE O PORTE DA EMPRESA
1.5 DESCRIÇÃO DOS PRINCIPAIS PRODUTOS E / OU SERVIÇOS
1.6 PRINCIPAIS MERCARDOS E NOS RAMOS DE ATUAÇÃO, PRINCIPAIS SEGMENTOS DESSES MERCADOS ONDE SE ENCONTRAM OS CLIENTES ALVOS
1.7 O SEGMENTO DE MERCADO NO ÂMBITO INTERNACIONAL
1.8 O SEGMENTO DE MERCADO DO GRUPO NO ÂMBITO NACIONAL: COMO SURGIU O NEGÓCIO NO BRASIL E COMO VEM SENDO A SUA EVOLUÇÃO ATÉ OS DIAS ATUAIS
1.9 PRINCIPAIS CONCORRENTES DA ORGANIZAÇÃO E ASPECTOS RELEVANTES DE CADA UM
2. ASPECTOS ESPECÍFICOS DA GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
2.1 IDENTIFICAR E DESCREVER A EXISTÊNCIA DE SISTEMAS COLABORATIVOS (CRM, ERP, BI, BSC) E OS PRINCIPAIS SISTEMAS DESENVOLVIDOS INTERNAMENTE
2.2 DESCREVER E AVALIAR A METODOLOGIA DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS UTILIZADA NA EMPRESA, BEM COMO O MODELO DE DESENVOLVIMENTO UTILIZADO PARA CADA UM DOS SISTEMAS IDENTIFICADOS NO ITEM
2.1 (FÁBRICA DE SOFTWARE, PACOTES ADQUIRIDOS, DESENVOLVIMENTO PRÓPRIO