Livro: Problemas, Oba!
Autor: Roberto Shinyashiki
Editora: Gente
Roberto Shinyashiki. Nascido em Indaiatuba (SP), no bairro de vila margarida, de origem humilde, é médico-psiquiatra com pós-graduação em gestão de negócios (MBA-USP) é doutor em administração de empresas pela fundação Indaiatuba de educação e cultura (FIEC).
O livro mostra uma maneira de olhar o problema de ângulos diferentes, ajudando a mudar o mesmo para solução, por exemplo: problemas existentes nos negócios e na vida profissional, nos ensinando a não fugir e encarar o problema como uma oportunidade de sermos pessoas melhores e eficientes, “solucionadores de problemas”. Atualmente vivemos uma revolução tão grande que pode se tornar um inferno para quem não o entende ou o paraíso para quem é capaz de aproveitar as oportunidades.
Por isso, é muito importante compreender a nova lógica que rege os acontecimentos. Há muitos momentos que, talvez, você sinta-se perdido, sem saber o que fazer para tornar sua carreira vitoriosa ou para fazer sua empresa crescer.
Roberto Shinyashiki conta como orientou um amigo, antigo mentor, que estava passando por um momento difícil em sua carreira, todo o processo que aos poucos lhe ajudou a ter uma nova visão profissional. A cada nova conversa fica claro que, hoje as empresas precisam de pessoas capazes de resolver problemas, tanto no negocio em si como de seus clientes. O autor mostra que os problemas que surgem todos os dias são na verdade grandes oportunidades para crescer, tanto pessoal quanto profissional.
A maioria dos funcionários, principalmente nas grandes empresas, tende a não se empenhar para resolver problemas, geralmente alegando que não há solução ou que ela não está em suas mãos. Passam a batata quente para outra pessoa e fogem assim que o problema apresenta os primeiros sinais. Esta é uma cultura que envenena toda empresa e sua relação com os clientes, afastando-os e prejudicando as