livro gestao de desempenho

Gestão de Desempenho na Organização

Sumário

Apresentação
3
1
O foco na gestão de pessoas
4
2
Perspectivas históricas: de Taylor à reestruturação produtiva dos anos 90 e as influências na avaliação de desempenho
18
3
Métodos de avaliação de desempenho
28
4
Instrumentos para gestão do desempenho
38
5
Processos de implantação da gestão do desempenho
49
6
O processo de avaliação de desempenho
59
7
Elaborando o projeto de avaliação de desempenho
70
8
Implicações da avaliação de desempenho
80
9
Gestão de desempenho: perspectiva crítica
89
10
A avaliação de desempenho no contexto da gestão da qualidade: NBR ISO 10015
98
Palavras finais
104

APRESENTAÇÃO

Prezado(a) aluno(a), seja bem vindo(a) a disciplina Gestão do Desempenho nas Organizações.
Esta disciplina se propõe a apresentar e discutir os temas pertinentes à formação e compreensão ao que se refere o desempenho das organizações. Entender como transformações significativas das últimas décadas provocaram mudanças significativas em relação às variáveis a gestão do desempenho.
Você receberá subsídios para refletir sobre como as organizações pensam o contexto do trabalho humano. Para tanto, acompanhar as aulas, realizar as leituras e atividades será fundamental para o pleno desenvolvimento.
O livro apresenta dez capítulos com abordagens que se entrelaçam a fim de possibilitar tomada de decisões pertinentes e relevantes relacionadas às problemáticas que envolvem o Desempenho nas Organizações.
Para aprofundar seus estudos sobre o tema, ao final de cada capítulo, você vai encontrar atividades de apoio ao estudo, referências bibliográficas, incluindo obra comentada e a autoavaliação, que, como o próprio nome expressa, permitirá que você mesmo verifique seu grau de aprendizagem de cada capítulo.

Lembre: O bom profissional é aquele que tem conhecimentos amplos. Portanto esta disciplina vem com este enfoque, de preparar VOCÊ aluno da graduação a obter o aprimoramento necessário tanto no