Livro 01
1. A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA Os princípios da Administração Científica se basearam na estrutura formal e nos processos das organizações. As pessoas eram vistas como instrumentos de produção, utilizadas para alcançar a eficiência para a organização e deveriam desenvolver suas funções de acordo com os níveis hierarquizados.
1.1. Frederick W. Taylor Taylor revolucionou os processos tradicionais e métodos de trabalho aplicando o método científico nas empresas, proporcionando muitos lucros aos patões e valorizando o trabalho dos operários. Ele detectou uma restrição dos operários na produção e denominou de Vadiagem Sistemática e que poderia ser superada. O sistema de Taylor caracterizava-se por cinco aspectos: análise do trabalho, padronização das ferramentas, seleção e treinamentos dos trabalhadores e o pagamento por produção. Os princípios de Taylor se dividem marcantemente em duas fases, cada uma delas correspondendo a publicações de um livro. A primeira fase corresponde ao lançamento do livro Administração de Oficinas, em 1903, estudo dos tempos e movimentos que se divide na fase analítica e na fase construtiva. A segunda fase dos estudos corresponde ao lançamento do livro Princípios da Administração Científica, em 1911, onde Taylor assegura que as indústrias padeciam de males como a vadiagem, o desconhecimento dos gerentes e a falta de uniformidade e buscava a especialização de todos os funcionários da empresa.
1.1.1. Os princípios da administração científica:
Identificar algumas características da administração científica;