Livraria cultura
Análise do grupo: A Livraria Cultura possui uma Missão bem estabelecida, de forma que apresenta meios de atingir sua Visão. Além de apresentar a razão de ser da organização, (“Tornar acessível o mais completo acervo de informação e entretenimento”), apresenta também as linhas orientadoras da empresa (“em múltiplas plataformas, contando com a mais competente e preparada equipe de colaboradores”) e os princípios e valores centrais, juntamente com o papel da organização na sociedade (“fazer do ato de compra uma experiência de encontro, descoberta e prazer”). É pertinente ratificar, entretanto, que a Livraria Cultura não apresentou em sua missão o seu mercado-alvo. Como diferencial, tem a intenção de possuir a mais competente e preparada equipe de colaboradores.
Visão: A Livraria Cultura acredita no poder transformador da informação. Quanto mais crescermos, mais distribuiremos informação e assim contribuiremos para um mundo socialmente mais justo e ambientalmente sustentável.
Análise do grupo: A visão criada pela Livraria Cultura apresenta de forma adequada o que ela almeja ser no futuro, a posição que ela pretende ocupar. Está correta em não expressar objetivos quantitativos, apenas uma direção geral.
3) Departamentos Comerciais:
Livros: com 67% do faturamento, representam a base de atuação da Livraria Cultura. Na entrada da loja são encontrados sofás que propiciam a leitura num ambiente agradável, chamando atenção para a vitrine, onde estão dispostos lançamentos e best-sellers. Mais adentro da loja, pode-se observar diversos departamentos, separando claramente os livros em inúmeras categorias, tais como administração, direito, economia, gastronomia, história em quadrinhos,