LISTA DE TAREFAS
OBS.: NÃO ESQUECER QUE A COMUNICAÇÃO COM OS COLEGAS DE TRABALHO É O LOG BOOK. NELE DEVEM ESTAR TODAS AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA OS TURNOS SEGUINTES!!!! É OBRIGATÓRIO ABERTURA, PREENCHIMENTO E FECHAMENTO DE LOG BOOK, ASSIM COMO O CAIXA E CHECK LIST.
NOME:___________________________________ DATA________________ HORA INÍCIO ____________
NOS PRIMEIROS 30 MINUTOS DO TURNO – Itens 1.2.3.4.5
VISTO
1. Ler o log book/Contar o caixa
2. Falar com a pessoa do turno anterior, obter as informações importantes
3. Dar uma volta no hostel (todos andares) para ver se está tudo ok. HORA: __________
- Escada sem sujeira ( ) - Lixos no lugar e ok ( ) - Banheiros secos e limpos ( ) - Livros organizados ( ) - Sem extensões ou adaptadores soltos ( ) - Móveis no lugar ( ) - Quartos desocupados estão abertos e organizados ( ) - Colchões e travesseiros adequados ( ) - Tapetes estão no lugar ( ) - Portas dos banheiros fechadas ( ) - Utensílios no lugar ( ) - Terraço organizado ( )
- Avisos e cartazes bem colados ( ) - Não há objetos/copos/xicaras/... soltos perdidos ( )
4. Desligar as luzes da entrada e disjuntores do ar condicionado
5. Organização e apresentação do café da manhã ok
6. Verificar os check ins e check outs do dia e reservas
7. Responder os e-mails pendentes e encaminhar os e-mails de grupos maiores que 6 pessoas para gerência
8.
9. 9. DAR UMA VOLTA NO HOSTEL PRA VER SE ESTÁ TUDO NO LUGAR. HORA: _______
- Escada sem sujeira ( ) - Lixos no lugar e ok ( ) - Banheiros secos e limpos ( ) - Livros organizados ( ) - Sem extensões ou adaptadores soltos ( ) - Móveis no lugar ( ) - Quartos desocupados estão abertos e organizados ( ) - Colchões e travesseiros adequados ( )