liderança

2.2 – Conceito de Hierarquia
Em termos gerais, o conceito de hierarquia designa uma forma de organização de diversos elementos de um determinado sistema, em que cada um deles é subordinado do elemento que lhe está imediatamente acima (exceto, obviamente o primeiro que não é subordinado de nenhum dos outros).
O conceito de hierarquia é também amplamente aplicado à gestão das organizações para designar a cadeia de comando que se inicia nos gestores de topo e segue até aos trabalhadores não gestores, passando sucessivamente por todos os níveis da estrutura organizacional. É, portanto, através da hierarquia que se estabelecem as relações de autoridade formal entre superiores e subordinados e que é definida a estrutura organizacional em qualquer organização.
2.3 – Estrutura organizacional
A estrutura organizacional pode ser definida a forma como a autoridade é atribuída através das relações de hierarquia, a forma como as atividades são especificadas e distribuídas e ainda a forma como são estabelecidos os sistemas de comunicação no interior das organizações. (ROBBINS, 2005)
A estrutura organizacional pode ser dividida em macroestrutura e em microestrutura: enquanto a macroestrutura está relacionada com a totalidade das divisões ou da organização, a microestrutura está relacionada com a organização das atividades e das relações hierárquicas dentro de um determinado departamento da organização.
2.4 – Departamentalização
De acordo com Robbins (2005), Departamentalização é a base para agrupar pessoas, ou seja, é o processo de divisão da organização em áreas com características comuns.
O organograma é uma representação gráfica da estrutura organizacional, através da qual é possível identificar o tipo de departamentalização e as relações de hierarquia estabelecidas na organização.
Estrutura hierárquica simples: São agrupadas numa mesma unidade o número de pessoas que o superior irá supervisionar.
2.4.1 – Departamentalização por função Uma das formas mais