Liderança
A teoria comportamental assumiu rapidamente o lado humano da liderança, segundo Burns descreveu sobre a liderança transacional (envolve líderes eficientes em dar às pessoas algo em troca de seu apoio ou trabalho, fazendo com que seus seguidores sejam valorizados, apreciados e recompensados), e a transformadora ( envolve líderes preocupados em criar uma visão e que consegue levar as pessoas em direção a essa visão).
LIDERANÇA TRANSACIONAL: está focada em recompensar as pessoas pelo seu apoio ao líder, conserva e mantém o status quo.
LIDERANÇA TRANSFORMADORA: requer líderes visionários e conduz à mudança, ela transforma e renova.
As organizações estão precisando com urgência de líderes transformadores.
Alguns estudiosos como Likert abordam quatro estilos de liderança: 1- Autoritário explorador: típico da gerência baseada na punição e no medo. 2- Autoritário benevolente: gerência baseada na hierarquia. 3- Consultivo: baseado na comunicação vertical, maioria das decisões vindas do topo. 4- Participativo: Baseado no processo decisório em grupos de trabalho que se comunicam entre si por meios de indivíduos, que ligam componentes, líderes de equipes, etc.
Já John Kotter identifica três processos na liderança: estabelecer uma direção, alinhar as pessoas e motivar e inspirar, segundo ele um líder não pode agir sozinho.
Drucker já observava que os líderes falam sempre na primeira pessoa do plural e não na primeira do singular, sempre será nós e não de eu. Líderes trabalham naturalmente em equipe.
Warren Bennis assegura que a liderança é uma habilidade que pode ser aprendida e desenvolvida. Ao pesquisar o comportamento de 90 líderes Bennis concluiu que líderes têm em comum quatro competências vitais:
1-Gerência da atenção: A visão dos líderes desperta a atenção e o comprometimento das pessoas que trabalham com eles.
2- Gerência do significado: os líderes são hábeis comunicadores, capazes de reduzir a complexidade e