liderança

Fundação Universidade Estatual vale do Acaraú.
Idem – instituto desenvolvimento educacional do maranhão
Curso: processo gerenciais Turma: PG 01 B7
Professora: Renato
Disciplina: teoria geral da administração

Alenilson dos Santos Silva

Impacto dos investimentos em TI no desempenho organizacional de empresas de panificação.

São luís
2013

Impacto dos investimentos em TI no desempenho organizacional de empresas de panificação. Alenilson dos Santos Silva
Professor: Renato
UVA- Universidade Estadual Vale do Acaraú
Tema: impacto dos investimentos em TI
Subtema: desempenho organizacional de empresas de panificação.

Resumo:
Motivado pelo paradoxo da produtividade da tecnologia da informação- TI e pela pouca atenção dada aos investimentos em TI realizados em países com economias em desenvolvimento, o presente artigo tem por objetivo evidenciar os impactos dos investimentos em TI no desempenho organizacional de empresas e panificações cujo faturamento é superior a R$ 1 milhão/ano. A pesquisa e baseada nas visões microeconômicas e de processos, porquanto utiliza modelos econômicos para avaliar impacto de investimentos em TI no desempenho organizacional quanto á lucrativa e produtividade. O estudo de campo foi realizado com três empresas de panificação do estado, considerando o período 2003 a 2008. O estudo tem caráter descritivo, com aproximação longitudinal. E a estratégia de pesquisa é de casos múltiplos. Para verificar a relação entre os investimentos em TI e os indicadores de lucratividade e produtividade, foi utilizado o teste de kendall, o qual apontou relação positiva do índice G com o crescimento das vendas e do índice CAPT- Custo Anual por Teclado – com o retorno sobre vendas. Entretanto, o teste não apontou relação entre os indicadores de investimento em TI e a redução do custo de operação. O teste de Kruskall-Wallis foi utilizado para compra os indicadores