Liderança orientada para resultados por dave ulrich
Categorias dos atributos da liderança:
SÃO: (valores, traços pessoais, caráter) SABEM: (habilidades, capacidades) FAZEM: (comportamentos, hábitos, estilos e competências)
Atributos da liderança:
• Definição da trajetória (visão, clientes, futuro) • Demonstração do caráter pessoal ( hábitos, integridade, confiança, pensamento analítico) • Mobilização do comprometimento pessoal (envolvimento de outras pessoas, compartilhamento do poder) • Desenvolvimento das capacidades organizacionais (construção de equipes, gerenciamento de mudanças)
Aspectos críticos de modelos de atributos de liderança:
• o futuro é mais importante que o passado • os modelos personalizados são mais importantes que os genéricos • os modelos com base no comportamento são mais eficazes que alternativas fundamentais da teoria • modelos de pessoal de linha são mais importantes que os criados pelo RH • os modelos de liderança precisam ser usados e não apenas criados • os modelos devem definir as qualidades de todos os líderes e não apenas nos do topo da hierarquia
Liderança eficaz = Atributos X Resultados
Critérios de avaliação do foco dos líderes nos resultados:
Equilibrados : • Funcionários • Organização • Cliente • Investidores
Estratégicos: • Foco no negócio (atenção p/ dentro) o produto o cliente o tecnologia o capacidade de produção o distribuição
Valor p/ o cliente (atenção p/ fora) • custo baixo • qualidade • velocidade • serviços • inovação
Duradouros: (os resultados de curto prazo não podem comprometer os de longo prazo) • clareza / nitidez • satisfazer (os padrões mínimos de realização talvez sejam suficientes) • conectar (curto ( longo prazo) • ligar a valores (compreensão dos valores empresariais X