LEVANTAMENTO DO TEMPO MÉDIO DAS OPERAÇÕES LOGÍSTICAS PARA ATENDIMENTO DE PEDIDOS E POSTERIOR OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO

LEVANTAMENTO DO TEMPO MÉDIO DAS OPERAÇÕES
LOGÍSTICAS PARA ATENDIMENTO DE PEDIDOS E POSTERIOR
OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO
Guilherme Espíndola Vanderlind1, Cláudio Modesto2*, Devânia Saccon³, Maria das Dores Mendes da Silva³
1- Aluno do Curso Técnico de Cerâmica.
2- Professor do Instituto Maximiliano Gaidzinski.
3 – Funcionários da Empresa Eliane Revestimentos Cerâmicos
Rua Dr. Edson Gaidzinski, 352, Cocal do Sul (SC)
*[e-mail]
Resumo: As operações logísticas são os processos que permitem que determinada mercadoria chegue ao seu destino final. Dentro desses processos, estão ações como transporte, armazenamento e entrega. No Brasil, o principal modal é o rodoviário que é utilizado tanto para transporte de cargas até os portos quanto para entregas que cortam o território brasileiro. Devido às suas características esse modal não é o mais adequado, pois há outros modais mais baratos, como o ferroviário. As operações logísticas foram divididas nesse trabalho de modo a avaliar cada etapa do processo. Vale destacar a agilidade do modal aéreo, que apesar de seus custos, é extremamente ágil na entrega de suas mercadorias, sendo 4 dias, em média, para que as mercadorias sejam expedidas por esse modal. O modal rodoviário tem a característica de ser mais flexível quanto a datas de paletização e expedição que o modal marítimo. Devido as características do mercado sul-americano, o produto mais presente nas proformas foi um porcelanato esmaltado de bitola 45x45cm e de coloração clara.
O modal marítimo apresenta a característica de ser mais rígido quanto a datas. É ele que movimenta o maior volume de cargas, pois os maiores clientes estão nos
EUA e Canadá. Por fim, ressalta-se a importância do planejamento nas operações logísticas, avaliando sempre necessidade e capacidade de cada etapa. Palavras-chave: Logística, Modal, Planejamento, Paletização

1. Introdução
Os processos logísticos consistem em ações que planejam e atuam para que