Leite: a matéria-prima que quase levou a d’allora

Universidade Presbiteriana Mackenzie
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas
Pós-Graduação Lato Sensu
Disciplina: Monografia III

Michel Scharfstein

LEITE: A MATÉRIA-PRIMA QUE QUASE LEVOU A D’ALLORA
A RUÍNA.

São Paulo, 2011

Universidade Presbiteriana Mackenzie
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas
Pós-Graduação Lato Sensu
Disciplina: Monografia III

Michel Scharfstein

LEITE: A MATÉRIA-PRIMA QUE QUASE LEVOU A D’ALLORA
A RUÍNA.

Monografia apresentada como exigência final para obtenção da conclusão do primeiro semestre da Pós Graduação em Gestão Estratégica de Vendas da Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Orientadora: Professora Yêda de Moraes Camargo

São Paulo, 2011

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO...................................................... 4
1.1 O CASO.............................................................. 5
1.2 PERFIL DO TOMADOR DE DECISÕES...................8
1.3 HISTÓRICO DA EMPRESA....................................9
1.4 QUE BACTÉRIA É ESSA?..................................... 9
1.5 ENTÃO O QUE FAZER?........................................10
1.6 E ONDE ESTAVA O GRANDE VILÃO?...................11
1.7 CONCLUSÃO...................................................... 12
ANEXO.....................................................................13
2. ANALISE FUNDAMENTADA.................................. 17
2.1 SINÓPSE.............................................................17
2.2 QUESTÕES..........................................................17
2.3 ANÁLISE DO CASO E APORTE TEÓRICO..............18
2.4 RESOLUÇÃO DO CASO........................................20
ANEXO....................................................................28
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................32

LEITE: