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Estudamos que a cadeia de suprimentos (supply chain) engloba todos os estágios envolvidos, direta ou indiretamente, no atendimento de um pedido de um cliente. Não inclui apenas fabricantes e fornecedores, mas também, transportadoras, depósitos, varejistas e os próprios clientes. Observe as afirmações:
Afirmação I:
As atividades da cadeia de suprimento iniciam-se somente depois da fabricação do produto, e terminam quando o cliente satisfeito paga pela compra. Porque
Afirmação II:
O termo cadeia de suprimento representa produtos ou suprimentos que deslocam ao longo da seguinte cadeia fornecedores, distribuidores, lojistas e clientes.
A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que:
A armazenagem dos materiais possui grande importância na obtenção de maiores lucros. Independente de como foi embalado o material, ou de como foi movimentado, a etapa posterior é a armazenagem. Os termos "armazenagem" e "estocagem" são frequentemente usados para identificar coisas semelhantes. Mas podemos distinguir os dois, referindo-se à guarda de produtos acabados como "armazenagem" e à guarda de matérias-primas como "estocagem". A armazenagem aparece como uma das funções que se agrega ao sistema logístico, pois na área de suprimentos é necessário adotar um sistema de armazenagem racional de matérias-primas e insumos. No processo de produção, são gerados estoques de produtos em processo, e, na distribuição, a necessidade de armazenagem de produto acabado é, talvez, a mais complexa em termos logísticos, por exigir grande velocidade na operação e flexibilidade para atender às exigências e flutuações do mercado. Com relação a este contexto e as etapas da armazenagem, você deve optar pela alternativa que não apresenta uma das etapas da armazenagem estudadas.