lauda administração
Fragilidade e parcialidade da Teoria Clássica da relações humanas
Necessidade de um modelo de organização racional
Crescente tamanho e complexidade das empresas
Ressurgimento da sociologia da burocracia
Weber foi o criador da teoria da burocracia.
1. Divisão de Trabalho: com tarefas simples para qualquer pessoa.
Na Q Pão já há essa divisão onde cada um tem sua tarefa especifica (ex: caixa, confeiteiro, atendente de balcão, padeiro e etc)
2. Hierarquia de Promoção: cadeia de comando com responsabilidade, deveres e privilégios específicos.
Na Q Pão o senhor Bread não tem problemas na divisão hierarquia mais precisa impor responsabilidades com os deveres de cada funcionário e precisa-se colocar privilégios específicos com uma folga por bom desempenho ou aumento salarial.
3. Racionalidade: seleção, promoções , adequações.
Precisa selecionar bem os funcionários (talvez na hora da contratação) e colocar cada um na as função certa, promover promoções na eficiência de cada funcionário( como fazendo um funcionário do mês, tendo alguns benefícios como ganhar uma quantia a mais ) algo assim.
4. Regras e Padrões: decisões guiadas por regras disciplina e controles.
Impor regras como horário e folgas e assim obtendo o controle da cada um fazendo uma escala disponibilizando a sugestão de seus colaboradores e punindo no caso de algum descumprimento, como faltas não justiçadas colocando o desconto no pagamento.
5. Impessoalidades: regras e procedimentos aplicados de modo uniforme e imparcial.
Impor regras como a chegada certa de horários e deixar isso bem claro aos funcionários , como a utilização correta de vestuário e acessórios, assim servindo essa regra e comprimento para todos .
“ O homem não teria alcançado o possível se , repetidas vezes , não tivesse tentado o impossível”