Laboratorio
Drieli Ferreira
AVALIAÇÃO DA APLICABILIDADE DA ESCALA NEW INVOLVEMENT PROFILE PARA MENSURAÇÃO DO ENVOLVIMENTO DO CONSUMIDOR NA CIDADE DE PORTO ALEGRE
CURITIBA
2011
AVALIAÇÃO DA APLICABILIDADE DA ESCALA NEW INVOLVEMENT PROFILE PARA MENSURAÇÃO DO ENVOLVIMENTO DO CONSUMIDOR NA CIDADE DE PORTO ALEGRE
CURITIBA
2011
DRIELI FERREIRA
AVALIAÇÃO DA APLICABILIDADE DA ESCALA NEW INVOLVEMENT PROFILE PARA MENSURAÇÃO DO ENVOLVIMENTO DO CONSUMIDOR NA CIDADE DE PORTO ALEGRE
Trabalho apresentado á disciplina de Prática de Laboratório do Curso Superior de Tecnologia em Marketing da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade Tuiuti do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo.
Professor: Elder Semprebom
CURITIBA
2011
AVALIAÇÃO DA APLICABILIDADE DA ESCALA NEW INVOLVEMENT PROFILE PARA MENSURAÇÃO DO ENVOLVIMENTO DO CONSUMIDOR NA CIDADE DE PORTO ALEGRE
Autores: Marcelo Jacques Fonseca e Carlos Alberto Vargas Rossi
RESUMO
O objetivo deste estudo é avaliar a aplicabilidade da escala New Involvement Profile (NIP) quando utilizada no ambiente brasileiro, mais especificamente na cidade de Porto Alegre. Tal escala, desenvolvida por Jain & Srinivasan (1990), foi reaplicada para mensuração do envolvimento do consumidor com oito tipos diferentes de produtos, considerando-se uma amostra de 420 respondentes de diversos bairros da capital gaúcha.
A qualidade e a robustez da escala NIP foram comprovadas através de testes de confiabilidade e verificações da validade de conteúdo e de constructo, englobando validade convergente e discriminante de cada dimensão da escala. Tal avaliação foi complementada a partir da relação existente entre os níveis de envolvimento encontrados e os pressupostos teóricos acerca desse conceito – tipos e determinantes, bem como da comparação entre esses níveis e aqueles obtidos