Kotler
A Comunicação Integrada de Maketing consiste no conjunto de estratégias que visam agregar valor a marca, se trata de um conjunto articulado. Quando o CIM está totalmente integrado, as diretrizes de comunicação trabalham em harmonia fazendo com que a campanha funcione e atinja seu objetivo, dessa forma conclui-se que o trabalho do CIM foi satisfatório. Se isso não aconteceu, precisa-se revisar as falhas que ocorreram durante o processo do CIM, pois essas falhas geram quebras nas expectativas externas da empresa. Lembrando que a comunicação de uma empresa não pode ser feita de maneira individual e esse é um dos maiores motivos de existir o CIM e todos os esforços estão voltados para que esse tipo de comunicação seja aplicado de maneira correta.
Assuma uma posição: o maior obstáculo para a eficácia dos programas de CIM é a falta de coordenação entre as unidades de comunicação ou a falta de consenso sobre a maneira ideal de desenvolver e avaliar esses programas?
As duas interferem, cada uma de uma forma diferente. A falta de coordenação gera a desordem na definição dos ideais de uma campanha, ou seja, causa desordem na escolha do objetivo da mesma. Já a falta de consenso gera a interpretação errada do objetivo de uma campanha e a não aplicação correta do mesmo. Coordenação e consenso devem trabalhar lado a lado num CIM.
Discussão de Marketing: Escolha uma marca e acesse o site dela. Procure todas as formas de comunicação que puder. Faça uma auditoria informal da comunicação. O que você notou? Até que ponto as diferentes comunicações são coerentes?
Primeiramente queria dizer que a minha escolha da marca de fast-food Mc Donald's se deu por uma questão que me intriga e que eu finalmente tive a oportunidade de consumar minha crítica.
O Mc Donald's é a maior e mais conhecida empresa de serviço rápido de alimentação no mundo presente em 119