Kms
Conceito
Visão
Vantagens do KMS
Caracteríticas Importantes
Composição
Composição
Os Sistemas de Gestão do Conhecimento (Knowledge Management Systems) são soluções de tecnologia da informação que amparam as iniciativas empresariais típicas de Gestão do Conhecimento, como identificação, criação, apresentação e distribuição do conhecimento dentro do contexto corporativo.
Finalidade : a KMS deve ter o objetivo explícito de gestão do conhecimento, permitindo a colaboração, compartilhamento de melhores práticas e similares.
Contexto :
Uma perspectiva de sistemas de KMS é ver que o conhecimento é organizado com informações de inteligência acumulada e integrado no contexto da criação e aplicação de tais conhecimentos .
(são catalogados dados a respeito de onde uma informação está, quem a acessa, que processos fazem uso dela e a quais clientes ou produtos a informação está relacionada. )
Um sistema de GC visa permitir que os empregados tenham pleno acesso à documentação da organização, a origem da informação e as soluções. Além de proporcionar a integraão da gestão do conhecimento com gerenciamento de processos de negocio.
As informações valiosas serão compartilhadas através da estrutura da organização.
Reutilização trabalho já feito por outros na mesma organização.
Reduzir o tempo de treinamento para novos funcionários.
Retenção de Propriedade Intelectual do trabalho após o empregado deixa a empresa. É como se o conhecimento foi codificado.
Ajuda a organizar o conteúdo em mapas de conhecimento focalizados em áreas de inovação que correspondam às diretrizes estratégicas da organização.
Fornecer
mapas de rede da organização para mostar o fluxo de comunicação entre as entidades e indivíduos.
Desenvolvimento de ferramentas sociais dentro da organização para tirar maior proveito da criação do sistema de KM.
Os sistemas GC podem ser compostos por:
Tecnologia Exhibit
(publicação, exibição de dados.) que permite a criação, gestão e