Kit kat - plano de marketing
Produto: Chocolate Kit Kat Nestlé
1. Sumário Executivo
2. Análise Situacional
2.1. Descrição da situação atual
O produto objeto deste estudo esta posicionado no mercado de alimentos, no setor de doces e chocolates. O chocolate é conhecido como Kit-Kat, consiste em uma combinação de wafer com cobertura de chocolate em formato de barra subdividida em quatro barras menores. Com o passar dos anos foi tomando varias formas, desde um único tablete até a sua fabricação granulada em pequenos cubos de chocolate.
O chocolate foi criado originalmente pela Rowntrees (loja na Inglaterra especializada na fabricação de chocolates de grifes conhecidas mundialmente), o objetivo era criar um wafer coberto com uma espessa camada de chocolate ao leite com o nome de Rowntree’s Chocolate Crsip. A ideia final veio de um funcionário da empresa que sugeriu a criação de um snack de chocolate que pudesse ser levado na marmita dos trabalhadores. Somente em 1937, o produto ganhou o nome de Kit Kat Chocolate Crisp. Segundo a lenda, o nome deriva de um clube chamado Kit Kat Club onde eram expostas pinturas largas de comprimento, mas não muito altas. Os primeiros slogans utilizados foram “The biggest little meal” (em tradução livre “A maior das pequenas refeições”) e “The best companion to a cup of tea” (algo como “A melhor companhia para uma xícara de chá”).
Durante a Segunda Guerra Mundial o chocolate adquiriu tamanha importância que era recomendável para as pessoas “mais ativas”, de acordo com seu slogan da época “What active people need”. Neste período o chocolate acabou sendo até embalado fora de sua tradicional embalagem vermelha e branca assumindo as cores azul e branca. Isso se deu pelo fato da retirada do leite na fórmula do chocolate que passou a ser comercializado apenas na versão amargo. Sua embalagem original e composição só voltaram às prateleiras em 1973 depois de passar por um re-estilização e ganhar um visual mais moderno.
Nos Estados Unidos o