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RESUMO

O presente artigo objetivou analisar a importância da qualidade de vida no trabalho (QVT) com seus modelos e dificuldades de implantação nas organizações. Um programa adequado de qualidade de vida no trabalho busca a humanização em uma organização, ajustando condições de desenvolvimento pessoal do indivíduo, bem como o seu bem-estar. Esse novo modelo de trabalho está se tornando elemento-chave nas organizações bem-sucedidas e competitivas. Então, o grande desafio dos gestores é olhar as pessoas como seres humanos e não como recursos organizacionais. Para o desenvolvimento do trabalho fez-se uma revisão da bibliografia disponível em livros, periódicos e sites, possibilitando um melhor entendimento do tema em estudo. A qualidade de vida no trabalho é um caminho sólido e com muitos horizontes para uma vida integrada e inovadora nas organizações. As propostas e ações de qualidade de vida no trabalho refletem, positivamente, na comunicação, na confiança entre as pessoas e na imagem da empresa para seus clientes e empregados.

PALAVRAS-CHAVE: Qualidade; motivação; satisfação; pessoas.

ABSTRACT

This article aims to analyze the importance of quality of work life (QWL), their models and difficulty of implementation in organizations. An appropriate program of quality of life at work seeking humanization in an organization, providing personal development of the individual conditions as well as their well-being. This new work model is becoming a key element in successful and competitive organizations. So the challenge for managers is to look at people as human beings and not as organizational resources. To develop the work was made a review of the available literature in books, journals and websites, enabling a better understanding of the theme under study. The quality of work life is a solid way and with many horizons for an integrated and innovative life in organizations. Proposals and