Kaizen

UNIVERSIDADE DE TAUBATÉ Joaquim Alves dos Santos Neto

APLICAÇÃO DO KAIZEN NAS OPERAÇÕES INTERNAS DE LOGÍSTICA DE UMA MONTADORA DE VEÍCULOS

Taubaté – SP 2008

UNIVERSIDADE DE TAUBATÉ Joaquim Alves dos Santos Neto

APLICAÇÃO DO KAIZEN NAS OPERAÇÕES INTERNAS DE LOGÍSTICA DE UMA MONTADORA DE VEÍCULOS

Dissertação apresentada para obtenção do Título de Mestre em Gestão e Desenvolvimento Regional pelo Departamento de Economia, Contabilidade e Administração da Universidade de Taubaté. Área de Concentração: Gestão de Recursos Socioprodutivos. Orientador: Prof. Dr. José Glenio Medeiros de Barros.

Taubaté – SP 2008

JOAQUIM ALVES DOS SANTOS NETO APLICAÇÃO DO KAIZEN NAS OPERAÇÕES INTERNAS DE LOGÍSTICA DE UMA MONTADORA DE VEÍCULOS
Dissertação apresentada para obtenção do Título de Mestre em Gestão e Desenvolvimento Regional pelo Departamento de Economia, Contabilidade e Administração da Universidade de Taubaté. Área de Concentração: Gestão de Recursos Socioprodutivos.

Data: ________________________ Resultado: ____________________

BANCA EXAMINADORA

Prof. Dr. José Glenio Medeiros de Barros Assinatura __________________________

Universidade de Taubaté

Prof. Dr. Cyro Alves Borges Júnior

Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Assinatura __________________________

Prof. Dr. José Luis Gomes da Silva Assinatura __________________________

Universidade de Taubaté

“Aprender é a única coisa de que a mente nunca se cansa, nunca tem medo e nunca se arrepende”. Leonardo da Vinci

À Isabel, minha esposa, que me acompanhou, colaborou e me apoiou no desenvolvimento deste trabalho. À minha mãe, que me guiou nos primeiros passos da aprendizagem e continua me incentivando. Ao meu pai, que me mostrou o valor do trabalho, da humildade e da honestidade.

AGRADECIMENTOS

Ao Prof. Dr. José Glenio Medeiros de Barros, pela dedicação e perspicácia na orientação e na contribuição para o desenvolvimento deste trabalho. À Profa. MSc. Miroslava