JS PEÇAS RELATÓRIO DE ESTÁGIO

JS PEÇAS Departamento de Contas a Receber - Cobrança

O primeiro passo para poder realizar o trabalho que tratará sobre o Departamento de Contas a Receber, foi realizar uma entrevista com a pessoa que exerce a função na empresa em que realizei o estágio. Para isso fiz as perguntas abaixo:
1- A empresa possui uma pessoa exclusiva para controlar o departamento de Contas a Receber? Ela realiza outra função? Se sim qual?
2- Qual a formação profissional da pessoa que realiza a função no Departamento de Contas a Receber da JS Peças?
3- Possui alguma experiência nesse ramo? Já realizou algum treinamento ou curso de especialização para atuar nesse cargo?
4- Como é feito o controle do Departamento? Possui algum sistema alguma planilha que informa os pagamentos a serem recebidos?
5- Existe um relatório que informa os pagamentos que devem entrar na conta da empresa? De quanto em quanto tempo é gerado esse relatório?
6- Quais as formas de pagamento que a empresa disponibiliza para os seus clientes, cheque, boletos, promissórias? Qual o (s) critério (s) que a empresa utiliza para estar disponibilizando essas formas de pagamentos para seus clientes?
7- O que a empresa faz caso um cliente não realize o pagamento no dia marcado?
8- A JS Peças possui algum fluxograma ou algum texto descritivo que apresente como o processo é desempenhado no departamento? Caso possua seria possível apresentar?
Após a entrevista realizada com a pessoa responsável por este departamento, descrevo abaixo as informações que obtive sobre o Departamento de Contas a Receber da JS Peças:
A JS Peças possui uma pessoa exclusiva para atuar no departamento, com a função de acompanhar diariamente os pagamentos que a empresa tem para receber e tomar as providências quando isso não ocorre. O treinamento para que a colaboradora atuasse nessa função foi realizada pela Matriz.
A colaboradora realiza o Controle do Departamento a partir de um sistema que a empresa possui, que disponibiliza diariamente