joyce
TGA: NOVA VULCAO S/A
Tuma: 1°D Unidade: Vila Maria
ANA CAROLINA ANDRADE RA:314104486
ANDRE LUIZ JERGEM RA:
CAMILLA IANNIBELLI RA:314109342
CLEZIA SANTOS DE OLIVEIRA RA:
JOYCE EVELYN G. DOS SANTOS RA:914123344
NAIZA NEVES VIEIRA RA:
SÃO PAULO
2014
UNINOVE
TGA: NOVA VULCÃO S/A
Este trabalho foi elaborado para obtenção de nota da disciplina de Teoria Geral da Administração, da Universidade Nove de Julho (UNINOVE)
Orientador: Prof. Claudio Neris
SÃO PAULO
2014
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
HISTÓRICO Fundada, em 1924 pelo alemão Carlos Müller com o nome de Fábrica Vulcao, ela está inserida no cenário de grande desenvolvimento do país a partir da chegada dos imigrantes europeus no início do século. Passados 3 anos de muito trabalho e expansão, a Vulcão já mudava de sede na rua das Palmeira para uma área industrial na então longíngua Vila Matilde. Dois fatores contribuíram para este progresso. Primeiro, a ponte tecnológica mantida com a Europa, através da contratação de técnicos alemães, importação de matérias-primas e equipamentos. Segundo, o bom ambiente de trabalho e o incentivo ao desenvolvimento de seus funcionários. Um deles, o descendente de italianos Guilherme Borgianni, excelente vendedor, foi um dos responsáveis pelo grande crescimento do mercado do interior de São Paulo. Atendendo a partir de Campinas, nos anos 50ele chegou a responder por 80% das vendas da Vulcão. Foi então que, em 1954, a empresa passou das mãos do Sr. Müller para as do “Seo”Borgianni. Muito querido pelos funcionários e clientes e lembrado até hoje, ele modernizou a fábrica, diversificou a linha de produtos e estabeleceu os conceitos de atendimento total, prestação de serviços e honestidade que definem a postura da Nova Vulcão. 1963 é um marcos dessa história: neste ano, ergue-se a nova unidade na Vila Matilde e Guilherme Borgianni tranfere a direção da empresa ao seu filho Sérgio e ao seu genro Alberto