joyce facu

Del Prette e Del Prette esclarecem que muitos estudos vêm demonstrando que indivíduos com bom relacionamento interpessoal são mais saudáveis, menos propensos a doenças e também mais produtivos no trabalho. O desempenho profissional em diversas áreas, especialmente de gerentes, supervisores, líderes e demais profissionais (cuja atuação se dá por meio de relações interpessoais), depende, criticamente, de um conjunto de competências e habilidades de relacionamento. Quando socialmente habilidosos, esses profissionais contribuem significativamente para a melhoria do clima organizacional, bem como para a qualidade das relações intra e intersetores e para a relação com fornecedores, clientes e público em geral.
Fonte: DEL PRETTE, A.; DEL PRETTE, Z. A. P. Habilidades sociais: conceitos e campo teórico­prático.
Disponível
em: http://www.rihs.ufscar.br/armazenagem/pdf/artigos/habilidades­sociais­conceitos­e­campo­teorico­prati co
. Acesso em: 9 jan. 2014.
Qual dos conceitos apresentados descreve a ideia central do texto:
Escolher uma resposta.

a. Competência social.

b. Habilidades sociais de automonitoria.

c. Habilidades sociais assertivas de enfrentamento.

d. Habilidades sociais empáticas.
e. Habilidades sociais de comunicação.

Question
2
Notas: 1

Leia os textos a seguir:
Texto 1
Causar boa impressão é conquistar recompensas sociais e materiais e sentir­se seguro na identidade social. Texto 2
Expressar atitudes que combinem com nossas ações é importante para não parecer incoerente. (OZAKI,
2011)
Analisando ambos os textos sob a ótica do “Gerenciamento de Impressões”, é correto afirmar que:
Escolher uma resposta.

a. Ambos os textos são falsos.

b. Os textos se contradizem.
c. Os textos abordam diferentes aspectos da mesma questão.

d. O Texto 1 é verdadeiro e o Texto 2 é falso.

e. Apenas o Texto 1 trata do Gerenciamento de Impressões.

Question
3
Notas: 1

Mendonça (2004), em sua tese de