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Neste mundo moderno e competitivo as empresas precisam cada vez mais de informações gerais, a fim de que caminhem cada vez mais rapidamente, definindo e escolhendo o melhor sistema de informações gerais para sua empresa. O sistema de informação é um conjunto de componentes inter-relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações com a finalidade de facilitar o planejamento o controle a coordenação a analise e o processo decisório em empresas. O Sistema de Informação faz isso por meio de três atividades básicas: Entrada, processamento e saída. Os sistemas de informações atuais desempenham papel vital no sucesso empresarial, pois fornecem a estrutura de que uma empresa necessita para operações eficientes, administração eficaz rar como os gestores podem e devem pautar suas decisões em relação aos recursos que tem.Assim, cabe a empresa implantar uma estrutura que promova uma postura eficaz no atendimento das necessidades de informação dos gestores, escolhendo o melhor sistema de informação a sua necessidade.No processo de tomada de decisão deve se considerar a quantidade de dados e informações à disposição do administrador, essa quantidade deve ser na medida certa, se esse volume for mal administrado os dados e informações relacionados à solução do problema serão mascarados por aqueles considerados de menor importância. As organizações necessitam ainda de tomadas de decisão com suporte em um modelo que represente as idéias da empresa, estando ligada às etapas do processo de decisão e sendo suportada pelo SI, que auxilia o gestor. O gestor até pode tomar decisões sem um SIG, mas as ferramentas ajudam a diminuir o risco. Toda decisão tem uma conseqüência, quando não se pensa, quando não se planeja, quando não se estrutura uma decisão podem ser diferente do que foi esperado, e ai vem a necessidade de ações corretivas, cada vez mais gerentes de empresas defrontam-se com situações não rotineiras em que simples relatórios