JOGOS CORPORATIVOS

EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
MÓDULO: EDUCAÇÃO CORPORATIVA
DOCENTE: ALESSANDRA P. PAZ SANTANA.
TEMA: DESENVOLVER UM TREINAMENTO PARA GERENTES BANCÁRIOS UTILIZANDO JOGOS CORPORATIVOS.
BANCO BANESPA
Discentes: Benacy
Carolina Fernandes
Daniela Ferreira
Isabel Castro
Maria do Carmo
Rosemary Souza
Rosilma Calassa
Várzea Grande-MT
Outubro/2013

TREINAMENTO ATRAVÉS DE JOGOS CORPORATIVOS PARA GERENTES DO BANCO BANESPA.
OBJETIVOS
Este treinamento tem por objetivo trabalhar as competências necessárias de um gerente bancário, a fim de melhorar o trabalho cotidiano através de ações vivenciadas neste jogo, pois esta função exige muito do indivíduo que a exerce.
1.1 OBJETIVO ESPECÍFICO
O banco Banespa foi à empresa selecionada para este treinamento, devido ao baixo índice de produtividade de sua equipe e também ao elevado nível de estresse que os colaboradores principalmente os gerentes estavam sofrendo nos últimos meses, fomos então solicitados pelo diretor Sr. Maurício de Souza Ribeiro, o qual em reunião explanou as deficiências que o banco estava passando, vimos então a necessidade de treinar os seus gerentes, usando uma técnica diferenciada, eficaz e divertida, que é o jogo corporativo. Esperamos atingir resultados satisfatórios com esta equipe de treinamento, pois o objetivo maior é melhorar o seu rendimento no trabalho diário.
2. COMPETÊNCIAS A SEREM DESENVOLVIDAS:
Agilidade: para atender as necessidades das pessoas e solucionar os problemas com bom atendimento para fidelizar o cliente.
Criatividade: é considerada uma capacidade humana de grande valor universal, tudo indica que nesta competência reside à memória "RAM" biológica para o impulso da evolução humana. Existem várias definições diferentes para criatividade. Para Anderson"criatividade representa a emergência de algo único e original" (Anderson, 1965)
"criatividade é o processo de tornar-se sensível a problemas, deficiências, lacunas no conhecimento,