Jogos comerciais
A competitividade acirrada que existe no mercado exige que as empresas tenham muita agilidade em suas ações, qualidade no atendimento aos seus clientes, segurança e confiabilidade nas suas informações, principalmente se elas forem utilizadas para tomada de decisões. Os benefícios que as pessoas e as empresas podem alcançar com o investimento em informática podem ser a diminuição de custos operacionais, melhoria da qualidade de seus serviços buscando a satisfação de seus clientes, a fidelidade dos mesmos, melhor eficácia na administração dos seus negócios, dinamismo do trabalho de seus colaboradores, atualização tecnológica semelhante de seus concorrentes e confiabilidade das informações para tomada de decisões. 1.1 Descrição do Caso
Spinelli (2011) propõe um Jogo de Negócios que visa adequar experiências com as simulações de estratégias e tomadas de decisões buscando uma similaridade com o mercado atual. O mercado é composto por oito empresas formando assim uma reserva de mercado no setor de tecnologia no segmento de microcomputadores.
O período de duração da análise dos resultados da empresa é de oito meses, neste período são tomadas as decisões de preços, marketing, P&D, quantidade a produzir, número de funcionários, salários a pagar, benefícios, capacidade de produção, empréstimos, aplicações financeiras e distribuição de dividendos. Para isso serão analisados e pontuados critérios que terão peso atribuído pela equipe que representa a empresa, estes pesos devem ser distribuídos entre: valor da ação, retorno sobre o patrimônio líquido, receita de vendas e lucro total, a somatória dos pesos deverá ser de 10 (SPINELLI, 2011).
A reserva de mercado prevê uma demanda garantida, o que permite a competição entre as empresas no nível de tecnologia aplicada a cada equipamento, o investimento em propaganda e os preços de venda definidos pelas empresas.
Os produtos produzidos são descritos por Spinelli (2011) sendo: Desktop um produto básico de