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“Case” Gerente de TI
Introdução
A metodologia de apresentação de soluções de casos é utilizada para aferir a capacidade do profissional em termos de visão estratégica e ao mesmo tempo avaliar suas habilidades técnicas,comportamentais e de planejamento e estruturação de planos.
O caso que utilizaremos traz vários elementos relacionados à área de tecnologia da informação, passando por questões ligadas a sistemas, infra-estrutura, processos de negócios, segurança e principalmente alinhamento estratégico.

O Objetivo
O objetivo deste “case” é permitir ao apresentador exibir seus conhecimentos da área de TI, de forma prática e direta. Os elementos apresentados são referenciados a problemas reais, vivenciados em quase todas as empresas do porte abordado em questão. Transmisson - Dados Iniciais
Empresa: Freios e Embreagens Transmission Ltda
Segmento: Automotivo
Sub-segmento: Freios e Embreagens
Faturamento: 600 Milhões a.a.
Funcionários: 1000 aprox.
Capital: Nacional Fechado

Quadro geral em tecnologia
ERP: SAP – Duas versões defasadas
Business Intelligence: Não implantado
Equipe de TI: Pequeno time interno de desenvolvimento e suporte ao ERP e aplicativos básicos (pacotes como office e relacionados)
Infra-estrurura: Última alteração ou compra de servidores ocorreu há 5 anos, no início da implantação do sistema ERP. Histórico da “ Transmission ”
A empresa não tinha sistemas integrados entre produção, financeiro, vendas e contabilidade. Definiu-se um processo rigoroso de escolha de um ERP, suportado por uma consultoria especializada que gerou a “RFP” (Request for Proposal) e conduziu o processo de aquisição.
Definiu-se pelo aplicativo que parecia o mais seguro e arrojado, mesmo sendo o de maior investimento dentre os participantes.
Houve um pesado investimento em servidores e infra-estrutura de rede para suportar o aplicativo e até hoje o ROI (Return on Investment) não foi claramente evidenciado. A implementação da solução causou um grande