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Indice Pág.
1. Introdução 1
1.2. Objectivo 2
1.2.1 Geral 2
1.2.2 Específico: 2
2. Metodologia 2
3. Historial do surgimento do Itaú Unibanco 3
3.1 Perfil do banco Itaú Unibanco 5
3.2 Total de agências e postos de atendimento bancário no Brasil 5
3.3 Principais marcas, produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa 5
3.4 Países e territórios onde o Itaú Unibanco atua 5
3.5 Característica dos negócios 6
3.6 Estrutura 6
3.7 Características da liderança 6
3.8 Executivo do Itaú Unibanco Holding S.A 8
3.9 Composição do Comité Executivo do Itaú BBA 9
3.11 Factores-chave de sucesso nos negócios 10
3.12 Marcos importantes do Itaú Unibanco 10
3.13 Estratégia de desenvolvimento 10
3.14 Lições aprendidas 11
4. Conclusões 12
5. Referências bibliográficas 13

1. Introdução
A Itaú Unibanco é uma empresa que foi fundada em 4 de Novembro de 2008, surge mediante a fusão de duas maiores instituições financeiras do Brasil, o Banco Itaú Holding Financeira e o Unibanco, considerado um dos melhores bancos privados do mundo.
Esta empresa está vocacionada em serviços de seguro, previdência e capitalização, cartões de crédito, gestão de activos, produtos de crédito. As estratégias de marketing são adoptadas ao perfil de cada cliente e implementadas por meio dos canais de distribuição mais adequados. (isto quer dizer cada artigo publicitário é publicado consoante o alvo usando o meio de comunicação mais próximo do alvo)
O presente trabalho tem como objecto de estudo, descrever o Itaú Unibanco desde o historial da fundação até os dias actuais (o perfil, o tipo de negócio praticado pela empresa e consequentemente identificar as estratégias usadas para o sucesso). O trabalho é relevante pois, servirá de suporte teórico para o grupo, proporcionando novos conhecimentos e o gosto pela investigação científica. Contribuindo também para o enriquecimento de