ISO 9001 EDU E TAMI

Eduardo Vettoretti Vázquez
Tamires Matos

ISO 9001

Jaraguá do Sul, 22 de setembro de 2014

1. INTRODUÇÃO

ABNT NBR ISO 9001, é a versão brasileira da norma internacional ISO 9001, que determina requisitos no que se diz respeito ao Sistema de Gestão de Qualidade, a qual pode ser inserida em qualquer organização, de qualquer segmento, desde que esta atenda as exigências citadas pela norma regulamentadora.
A ISO 9001 é utilizada por inúmeras organizações, para estabelecer os padrões não só na gestão de qualidade, mas na gestão de modo geral.
O objetivo desta norma é promover confiança para fornecedores e permitir que se compreenda e administre melhor os processos de entrega de produtos e serviços aos clientes.

2. GRAMEYER A Grameyer Equipamentos Eletrônicos LTDA, surgiu em 06 de outubro de 1986. Suas primeiras instalações foram na cidade de Jaraguá do Sul- SC, a qual conseguiu uma boa colocação mercado como uma das mais bem conceituadas empresas brasileiras no segmento de geração de energia, e ainda pioneira na produção e desenvolvimento de reguladores de tensão, pesquisa, projetos, fabricação e comercialização de equipamentos eletroeletrônicos para administração, controle e proteção de sistemas de energia elétrica, incluindo soluções para monitoramento de máquinas e equipamentos em geral. A partir do ano 2000 a empresa passou a ampliar seu segmento, passando a fornecer equipamentos para a área de automação industrial, desta forma, expandindo seus negócios. Nos dias atuais, a empresa está situada na cidade de Schroeder, e em contínuo desenvolvimento de novos produtos e serviços, mais tarde, no ano de 2009 foi inaugurada a nova sede integrando toda a área de projetos especiais, totalizando mais de 6 mil m² de área física. . Desde o ano de 2005 a empresa conta com a certificação ISO 9001, e com isto estabeleceu regras e processos para assegurar o seu bom funcionamento com excelência. Trabalhando com agilidade e eficiência