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OSM deve ser percebido como uma função administrativa estratégica que possibilita harmonizar os fluxos produtivos, aperfeiçoando os processos empresariais, desde a concepção do negócio até o estudo dos indicadores de sucesso e competitividade.
Tem como função administrativa o objetivo de melhorar o funcionamento das organizações.
As atividades básicas são: levantamento, análise, elaboração e implementar os sistemas administrativos na empresa.
Se define OSM na prática:
Racionalização administrativa e operacional
Criatividade
Processo de melhoria contínua
Luta contra os desperdícios
Simplificação do fluxo de trabalho
Aumento da produtividade
Mudança de paradimas
Identificação dos problemas e busca soluções
Treinamentos de usuários
Novas tecnologias
Planejamento estratégico
ORGANIZAÇÃO
Organização da empresa é a ordenação e o agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance de objetivos e resultados estabelecidos.
Estrutura organizacional é o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa.
Estrutura Formal, objeto de grande parte de estudo das organizações empresarias, é aquela deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma.
Estrutura Informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontânea mente quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que, usualmente, não aparecem no organograma
NÍVEIS DE INFLUÊNCIA DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Nível Estratégico - Planejamento Estratégico
Nível Tático - Planejamento Tático
Nível Operacional - Planejamento Operacional
O ORGANOGRAMA É REPRESENTAÇÃOGRÁFICA DA ESTRUTURA DA EMPRESA.
No organograma é possível perceber:
A divisão do