Investimento directo estrangeiro

Instituto de Escolas Superiores de Fafe Escola Superior de Tecnologias de Fafe

Gestão das Operações

Docente:
Sofia Coelho

Discentes:
Nuno Oliveira
Tiago Lopes

Licenciatura em Gestão
Fafe, Maio de 2012

Resumo

O presente trabalho insere-se no âmbito da Unidade Curricular "Gestão das Operações" da Licenciatura em Gestão de Empresas, no Instituto de Escolas Superior de Fafe, Escola Superior de Tecnologia de Fafe.
É objetivo deste trabalho dar a conhecer o funcionamento de duas empresas do ramo do calçado ao nível da gestão dos seus recursos de forma a atingirem os seus objetivos.
Iremos ver como estas se adaptam á evolução tecnológica e às tendências de mercado e o que fazem para se tornarem empresas cada vez mais competitivas.

Abstract

This work falls within the scope of the course “Operations Management” degree in Business Management at the Institute of Higher Schools of Fafe, School of Technology Fafe.
Objective of this paper is to present the operation of two companies of the footwear industry in the management of its resources to achieve their goals.
We'll see how they will adapt to changing technology and market trends and what they do to companies becoming increasingly competitive.

Índice

Introdução 1
1. Empresa de calçado Savana 2
1.1. Estratégia de Produção e Operações da Savana 2
1.2. Gestão de Qualidade 2
1.3. Flexibilidade 3
1.4. Capacidade 4
1.5. Gestão de Stocks 4
2. Empresa de calçado Kyaia 6
2.1 Estratégia de Produção e Operações da Kyaia 6
2.1 Gestão de qualidade Kyaia 7
2.1 Flexibilidade Kyaia 7
2.1 Capacidade Produtiva da Kyaia 8
2.1 Gestão de stoks 9
Conclusão 11
Referências Bibliográficas 12

Índice de figuras

Figura 1– Sapatos personalizáveis pelo cliente 9 Figura 2 – Linha de produção da Savana 10 Figura 3 – Stocks da Savana 11 Figura 4 – Linha de produção da Kyaia 12 Figura 5 – Laboratório de controlo de qualidade 13 Figura 6 – um exemplo de inovação, Robot de