Introdução à Gestão

1.1Evolução das organizações e dos modelos de Gestão:
O que é a gestão?
É uma atividade racional através da qual são coordenados recursos humanos, materiais e financeiros, com vista à prossecução de um conjunto de objetivos. É o processo de se conseguir obter resultados com o esforço dos outros. Pressupõe a existência de uma organização: várias pessoas que desenvolvem uma atividade em conjunto para melhor atingirem objetivos comuns. Tem como característica o pragmatismo. Os objetivos só se conseguem atingir com estratégias, se houver eficácia e eficiência, que pressupõem racionalização e humanização.
- Visão: uma organização tem de ter uma visão para o futuro. É uma meta que se anseia atingir.
- Missão: É algo concreto. Deve ser exclusiva e definidora de um campo de atuação e não pode admitir antagonismos, sobreposições positivas ou espaços vazios internos. Define onde estamos e onde queremos chegar, tendo uma série de meios para atingir esse fim.

Funções da Gestão:
. Interpretar os objetivos propostos e transformá-los em ação empresarial, através de planeamento, organização, direção e controlo.
. Gerir implica decidir: quais os objetivos, quais os caminhos a seguir para os atingir, como organizar os recursos humanos e materiais e analisar em que medida as realizações correspondem ao planeamento de gestão referidas.
Planeamento: determinar antecipadamente o que deve ser feito e como fazê-lo. Os planos devem ser definidos para que sirvam de guias, estabelecendo a forma como a empresa se irá desenvolver no futuro. É fundamental para a escolha da forma de organização que melhor se ajusta à empresa. Implica previsão.
Organização: estabelecimento de relações formais entre pessoas e entre pessoas e recursos, para atingir os objetivos. Assegura que a pessoa certa, com as qualificações certas, está no local e tempo certos. Implica dirigir.
Direção/ gestão: Processo de determinar e influenciar o comportamento de outros. Envolve:
Motivação – vontade das pessoas