Introdução à Administração
As organizações possuem uma estrutura que define e delimita qual é o papel, a autoridade e quais são as responsabilidades de cada um dos seus membros.
2 – A administração: Administração é um processo de coordenação do trabalho dos membros de uma organização e alocação de recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma eficaz e eficiente.
Eficiência: Capacidade de realização das atividades da organização minimizando a utilização dos seus recursos.
Eficácia: Capacidade de realizar as atividades da organização de modo a alcançar os objetivos estabelecidos.
3 – Os administradores: Os administradores ou gestores são membros que têm como função tomar decisões e coordenar o trabalho de outros de forma a alcançar os objetivos organizacionais.
4 – Níveis organizacionais
- Nível estratégico: é o mais elevado da hierarquia organizacional e é composto pelos administradores do topo – um grupo relativamente pequeno de executivos que é responsável pelas principais decisões da organização. Atuação estratégica, abrangendo toda a organização.
- Nível tático: é responsável pela articulação interna entre o nível estratégico e o operacional.
- Nível operacional: é o mais baixo da hierarquia da organização e é constituído pelos administradores de primeira linha. Eles são responsáveis pela coordenação do trabalho dos membros da organização, que por sua vez, são responsáveis pela execução e realização das atividades e tarefas cotidianas.
5 – Funções da administração
- Planejamento consiste na especificação dos objetivos a serem atingidos, na definição