Introdução à ADM

O que é empresa?
RESPOSTA: Empresa é “um conjunto de elementos interdependentes que interagem entre si para a consecução de um fim comum, em constante inter-relação com seu ambiente”.

Qual a diferença entre organização e empresa?
RESPOSTA: “uma organização é uma entidade que possui um propósito, é composta por pessoas ou membros, e tem uma estrutura organizacional”. Empresas representam um tipo de organização. Distinção: “atuam na lógica das leis do mercado e são condicionadas por variáveis ambientais que interagem com seu desenvolvimento”.

Principais características das organizações?
RESPOSTAS: Propósito, finalidade; Pessoas (decisões/operação); e Estrutura

De maneira geral, qual o ambiente comum para todas as organizações?
RESPOSTA: Ambiente externo: Político, Legal; Histórico; Econômico; Cultural; Social, dentre outros. Meggison identifica três ambientes: interno, operacional (fornecedores, clientes, concorrentes etc.) e externo. Existem ambientes, como o interno, que não são comuns, são específicos de cada organização a exemplo dos recursos internos, tecnologia,processos administrativos etc.

Pode-se afirmar que a empresa é um sistema fechado?
RESPOSTA: Não, ela é um sistema aberto, uma vez que ela interage não só internamente, mas com o ambiente externo.

Definir a diferença entre Eficiência e Eficácia -
RESPOSTA: Eficiência é a capacidade de desempenhar bem as tarefas; utilização de recursos de maneira econômica, de forma a utilizar menor quantidade de recursos para produzir mais. Eficácia é a capacidade de realizar as atividades de modo a alcançar os objetivos (fins). Maior foco nos objetivos e resultados e não só com os meios.

Quem são e o que cabe aos administradores?
RESPOSTA: “são os membros que têm como função guiar as organizações de forma a alcançar seu propósito”. Cabe a eles definir objetivos, orientando ou guiando a organização; de forma a adaptar a organização ao ambiente.

Habilidades do administrador?
RESPOSTA: