Introdução a pesquisa operacional

compõem o que chamamos de Pesquisa Operacional. Não foi muito difícil criar adaptações para as áreas não-bélicas dos procedimentos anteriores, sendo que hoje a Pesquisa Operacional (P.O.) encontra aplicações em diferentes campos como a agricultura, a indústria, a administração pública, o trânsito, a mineração, nos hospitais, entre outros. “Não existe situação em que sistemas humanos ou sistemas homem-máquina realizem trabalhos e a P.O. não possa ser utilizada para assegurar a eficácia dos aspectos de programação daqueles trabalhos.”1 Neste capítulo, apresentaremos algumas técnicas de P.O. que são as seguintes: • Programação Linear; • Teoria de Filas; • Estatística Aplicada; • Teoria da Decisão; • Teoria dos Jogos; • Jogo de Empresas; O objetivo deste capítulo é o de apresentar resumidamente os princípios de cada uma delas, delineando suas funções e procedimentos utilizados para que as mesmas sejam desempenhadas. Pretende-se que tais técnicas sejam estudadas em pormenores nos capítulos que se seguirão.

Pesquisa Operacional (P.O.), enquanto nome, constitui numa expressão ainda pouco conhecida, principalmente no Brasil. Suas aplicações, por outro lado, já se fazem presentes até mesmo no cotidiano de pessoas comuns, seja através do disposição em filas únicas nas agências bancárias, seja no agendamento de consultas em clínicas e hospitais, seja no planejamento das mãos de direção no trânsito de uma cidade. Vamos nas linhas seguintes tentar traçar um panorama geral de seus elementos e de seus objetivos. Até 1950, a Pesquisa Operacional era utilizada apenas na área militar, quando os generais americanos e ingleses planejavam a disposição de seus exércitos de ataque e de defesa com finalidades de otimizar as conquistas com a menor baixa de homens possível. Obviamente que isso era conseguido graças a um planejamento minucioso e matemático das ações das tropas. Daí, começaram a modelar a realidade das forças armadas com elementos matemáticos, o que resultou em alguma