Introdução a Gestão Pingo Doce

Perguntas I.G
Quais a visão e a missão e os valores do pingo doce (para saber mais aprofundadamente).
Qual o público alvo.
As vendas têm vindo a aumentar ou a diminuir? Em que sector?
Os objetivos: gerais e específicos.
Swot: quais os pontos mais fortes perante a concorrência e quais os que pretendem melhorar. Quais sãos os meios externos que surgem como oportunidades e quais as ameaças que condicionam o bom funcionamento.
Pest:
Política as regras e leis que têm sido implementadas têm afetado a empresa a favor ou contra? Se e contra o que fizeram para anular esse efeito se é que fizeram? Sim ou não e de que maneira? E a alteração legislações tem levado a mudanças estratégicas da empresa em investimentos e a que nível ou se tem afetado a rentabilidade da empresa? A nível político a crise tem afectado e a que ponto e o que tem feito para tentar combater?
Sociocultural: perguntar se o perfil do cliente tem mudado: se tem envelhecido se esta mais jovem. Se os clientes fazem reclamações? E sim o que fazem, se resolvem, se aceitam sugestões e se já realizaram algumas, se ultimamente são mais exigentes do que antes? Se lhes importa a posionamento que ocupam na sociedade (se lhes importa o que o cliente pensam)?
Tecnologia: se a empresa mudou a nível tecnológico se investiu em tecnologias para um melhor funcionamento. Se investiram na inovação tecnológica para os serviços, tipo pagamentos?
Economico: quais são os fatores económicos que têm afetado mais o Pingo Doce ? Se notam diferença com o aumento do desemprego, se as pessoas tendem a comprar mais ou menos? Se as matérias-primas têm aumentado de preço e se há menos disponibilidade destas mesmas?
Qual o tipo de estrutural adota e porque? Se nos pode fornecer o organigrama e se podemos divulgar no trabalho? E pormos a fontes com quem falamos e o documento.
Que estratégias de promoção têm usado?
Matriz BCG
Pegar num produto de MDD e perguntar quais são os que vendem mais e comparar com as outras marcas? Se