Introdução a Gestão das Organizações

CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO
CURSO: MARKETING

GISELE CARVALHO e TIAGO FRANÇA

PDCA – Planejar (PLAN), Executar (DO), Verificar (CHECK) Agir (ACT)

Trabalho Interdisciplinar apresentado como pré-requisito parcial para aprovação na disciplina INTRODUÇÃO A GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES, curso Superior de Tecnologia em Marketing do Centro Universitário Jorge Amado, sob a orientação da Profª Ana Patrícia Santos,
Turma 1 TMK noturno.

SALVADOR
2014

O ciclo PDCA é um método de gestão que traz como objetivo o controle e melhoria de processos e produtos. O planejamento como traçar metas e estabelecer expectativas é o ponta pé inicial, executar o que se foi planejado é o segundo passo, através da coleta de informações, como terceiro passo checar se o planejado está sendo realizado e se não estiver, compará-lo ao ideal e buscar desvios para adequação e por fim agir com ações corretivas para reiniciar o ciclo e atingir o objetivo.
Como ações de um administrador o planejamento é fundamental para execução e atingimento do objetivo. Conhecer o seu “alvo”, traçar estratégias, definir orçamento e analisar os riscos, são ações que irá focar o futuro desejado. Definir cargos e setores para que cada um delegue da melhor forma as tarefas estipuladas, criar um organograma afim que os setores interajam entre si é uma das formas de se planejar uma organização. Em situações onde o gestor tenha que lhe dá com uma grande quantidade de pessoas a liderança deve ser compartilhada nomeando assim pontos focais que terá a missão de passar a comunicação sem ruídos e assim levar reports assertivos.
A frente de um desafio que é gerir pessoas, um líder gestor tem que apresentar características como: saber ouvir, habilidade em conter conflitos, maturidade para lhe dar com mudanças, olhar analítico (adquirido com experiências e estudo) para com isso ser eficaz nas tomadas de decisões e por fim a habilidade de motivar, fazer com que o ambiente gerido